¿Qué es La Fórmula™?
La Fórmula™ es un enfoque innovador que pone el desempeño humano y organizacional en el centro, con una filosofía operativa basada en el riesgo. Reconoce que el error es inherente a la condición humana y que los controles y sistemas organizacionales tienen un impacto significativo en las decisiones y acciones de los empleados, influyendo directamente en su probabilidad de éxito.
¿Dónde podemos aplicar La Fórmula™?
En trabajadores operativos:
Aplica a quienes interactúan con instalaciones, equipos, componentes o sistemas, alterando su estado o configuración.
En trabajadores del conocimiento:
Incluye a científicos, ingenieros, redactores de procedimientos, instructores y otros profesionales que diseñan o modifican sistemas, donde los errores pueden incorporarse y generar eventos.
En supervisores y gerentes:
Proporciona herramientas para identificar debilidades organizativas o condiciones que aumentan la probabilidad y las consecuencias del error humano o la pérdida de desempeño.
Temario del curso
1️⃣ Performance Humano: ¿Qué es y por qué me interesa?
Conoce los fundamentos del desempeño humano y su impacto en las operaciones.
2️⃣ El humano y su programa interno (Actividad práctica)
Descubre cómo nuestros patrones internos influyen en nuestras decisiones y acciones.
3️⃣ Precursores de errores (Anatomía de un evento):
Identifica los factores previos que generan errores antes de que ocurran.
4️⃣ Controles defectuosos (Anatomía de un evento):
Analiza los fallos en los sistemas organizativos y cómo corregirlos.
5️⃣ Tipos de fallas humanas (Anatomía de un evento):
Estudia y clasifica los errores más comunes en el ámbito laboral.
6️⃣ La cultura de seguridad y el error humano (Síntomas y práctica)
Comprende cómo una cultura organizacional saludable puede prevenir errores.
7️⃣ Resolución de problemas complejos:
Aprende a definir problemas de manera efectiva para encontrar soluciones rápidas y precisas.
Certificación parcial
🎓 Al completar el curso, recibirás un certificado de participación que detalla las prácticas realizadas y los temas abordados, respaldando tu desarrollo en desempeño humano y organizacional.
Con La Fórmula™, estarás listo para enfrentar los desafíos de desempeño y llevar a tu organización al siguiente nivel.